Zahlung und Versand
Zahlungsweisen
| Endkunden | Gewerbekunden | |
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Vorkasse Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang versandt. Die Artikel bleiben bis zum Eingang Ihrer Zahlung (maximal 10 Kalendertage) für Sie reserviert. Nach Ablauf der Reservierungsfrist wird die Ware wieder für den Verkauf freigegeben und die Ihnen übermittelte Rechnung storniert. Bitte geben Sie bei Ihrer Zahlung immer die Rechnungsnummer an, damit wir Ihre Zahlung eindeutig zuordnen können. |
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TWINT Leider ist es momentan aus technischen Gründen nicht möglich, TWINT-Zahlungen direkt an der Kasse abzuwickeln. Wir müssen stattdessen auf den externen Zahlungsanbieter Stripe zurückgreifen, was mit einer zusätzlichen Gebühr von CHF 2.00 verbunden ist. Im Anschluss an Ihre Bestellung erhalten Sie per E-Mail einen Link zu unserem Zahlungsanbieter Stripe, wo Sie den offenen Betrag per TWINT begleichen können. Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer an und kontrollieren Sie Ihren Spam-Ordner. Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang versandt. Die Artikel bleiben bis zum Eingang Ihrer Zahlung (maximal 10 Kalendertage) für Sie reserviert. Nach Ablauf der Reservierungsfrist wird die Ware wieder für den Verkauf freigegeben und die Ihnen übermittelte Rechnung storniert. |
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Rechnung Sie erhalten Ihre Rechnung in einer separaten E-Mail. Ihre Bestellung wird umgehend versandt. Die Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen zu zahlen. Die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung kann je nach individuellem Zahlungsverhalten gestrichen werden. |
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Versanddauer
Je nachdem, ob der gewünschte Artikel bei uns auf Lager ist oder erst beim Hersteller bestellt werden muss, ist die Lieferzeit unterschiedlich. Die individuelle Lieferzeit jedes Artikels ist bei den Artikeldetails ersichtlich. Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben, richtet sich der Versand nach der längsten Lieferfrist. Falls Sie stattdessen mehrere Teillieferungen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte!
Versandkosten
| Bestellwert (inkl. 8.1% MWST) | Paketgewicht | Versandkosten (inkl. 8.1% MWST) |
|---|---|---|
| bis CHF 749.99 | bis 1kg | CHF 9.00 |
| bis 10kg | CHF 13.00 | |
| bis 15kg | CHF 18.00 | |
| bis 20kg | CHF 20.00 | |
| bis 25kg | CHF 25.00 | |
| bis 30kg | CHF 30.00 | |
| ab CHF 750.00 | alle Pakete | versandkostenfrei |
Versand in andere Länder
Wir versenden ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Für internationale Bestellungen wenden Sie sich bitte an unsere deutschen Partner: www.duplo-frank.de
Abholung
Falls Sie Ihre Bestellung bei uns in 8312 Winterberg abholen möchten, nehmen Sie bitte unbedingt telefonisch Kontakt mit uns auf, damit wir einen Abholtermin vereinbaren können.
Verpackung
Ihre Bestellung wird in gebrauchten Kartons versandt. Wir benutzen zerknülltes Papier oder bereits gebrauchtes Füllmaterial in den Kartons, um die Produkte zu schützen. Das sieht zwar nicht immer schön aus, ist aber für die Umwelt am sinnvollsten.