Pagamento e spedizione
Modalità di pagamento
| Clienti finali | Clienti commerciali | |
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Prepagamento La spedizione viene eseguita a pagamento avvenuto. Gli articoli ordinati saranno prenotati fino al pagamento avvenuto (massimo 10 giorni solari). Dopo la scadenza di questo periodo di prenotazione, la merce tornerà in vendita e la fattura emessa verrà annullata. Si prega di indicare sempre il numero di fattura quando si effettua il pagamento in modo da poter assegnare chiaramente il pagamento. |
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TWINT Purtroppo, al momento non è possibile elaborare i pagamenti TWINT direttamente alla cassa per motivi tecnici. Dobbiamo invece utilizzare il servizio esterno di pagamento Stripe, che comporta un costo aggiuntivo di CHF 2.00. In seguito all'ordine, riceverà un'e-mail con un link al nostro provider di pagamenti Stripe, dove potrà pagare l'importo dovuto tramite TWINT. La preghiamo di indicare il suo numero di telefono e di controllare la cartella spam. La spedizione viene eseguita a pagamento avvenuto. Gli articoli ordinati saranno prenotati fino al pagamento avvenuto (massimo 10 giorni solari). Dopo la scadenza di questo periodo di prenotazione, la merce tornerà in vendita e la fattura emessa verrà annullata. |
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Fattura Riceverà la fattura in un E-Mail separata. Il Suo ordine verrà spedito immediatamente. La fattura va pagata entro 10 giorni. Ci riserviamo il diritto di annullare l'opzione di pagamento tramite fattura a seconda del comportamento individuale di pagamento. |
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Tempi di spedizione
Il tempo di consegna può variare a seconda della disponibilità: se l’articolo si trova in stock o se dobbiamo ordinarlo prima dal produttore. Il tempo di consegna individuale di ogni articolo viene disposto nei dettagli dell'articolo. Se ha ordinato più di un articolo, la spedizione indicata si basa sul tempo di spedizione più lungo dei singoli articoli. Qualora preferisse forniture parziali, La preghiamo di contattarci!
Spese di spedizione
| Ordine (IVA pari al 8.1% compresa) | Peso del pacco | Spese di spedizione (IVA pari al 8.1% compresa) |
|---|---|---|
| fino a CHF 749.99 | fino a 1kg | CHF 9.00 |
| fino a 10kg | CHF 13.00 | |
| fino a 15kg | CHF 18.00 | |
| fino a 20kg | CHF 20.00 | |
| fino a 25kg | CHF 25.00 | |
| fino a 30kg | CHF 30.00 | |
| a partire da CHF 750.00 | tutti i pacchi | senza spese di spedizione |
Spedizione in altri paesi
Le spedizioni vengono effettuate solo all'interno della Svizzera. Per le ordini internazionali, la preghiamo di rivolgersi al nostro partner tedesco: www.duplo-frank.de
Ritiro
Qualora avesse intenzione di ritirare la merce ordinata presso la nostra sede a 8312 Winterberg, La preghiamo di contattarci. Così ci mettiamo d’accordo per un appuntamento per il ritiro.
Imballaggio
Per le ordini riusiamo scatole di cartone già usate così come carta da giornale appallottolata. Sicuramente ci saranno dei modi più belli per imballare, ma per la tutela dell’ambiente questo ci pare il modo più sensato.