Contatti
La nostra intenzione non è solo quella di offrire dei prodotti ottimi, ma anche di fornire un servizio clienti eccellente. Saremo felici di assisterla in caso di domande!
Il nostro orario d'ufficio principale è da lunedì a giovedì dalle 8.00 alle 16.00 e venerdì dalle 8.00 alle 12.00 - durante questo periodo siamo sempre disponibili al telefono. Le E-Mail e i messaggi lasciati sulla nostra segreteria telefonica vengono elaborati il più presto possibile.
È maniscalco o esercita la professione di veterinario o fisioterapista equino? In questo caso può usufruire di uno sconto commerciale.
Ferrature composite Duplo Svizzera
Brunner Hufbeschlag GmbH
Linda Amacher e Patrik Brunner
Kreuzstr. 12
CH-8312 Winterberg
Patrik: +41 79 219 85 02
Linda: +41 79 225 25 58
Ci presentiamo...
Patrik
"Nell'ambito della mia attività Brunner Hufbeschlag GmbH ho ferrato cavalli ormai per oltre 20 anni. Negli ultimi anni l'uso delle ferrature Duplo è diventato molto comune, soprattutto per i cavalli con gli zoccoli di scarsa qualità. E ciò con risultati molto positivi per i cavalli, il che dà una buona prova delle ferrature Duplo."
Linda
"Essendo una tuttofare nell'ufficio e nell'azienda, sono responsabile dei processi amministrativi e aiuto il team della Brunner Hufbeschlag GmbH anche nelle stalle. Il mio cavallo Jon sta provando le ferrature adesive Duplo e cammina in modo molto più comodo e ha molto più libertà nei movimenti."
Siamo le Sue persone di riferimento per quanto riguarda le ferrature composite e le ferrature in pura plastica per la Svizzera. Siamo lieti della Sua visita sul nostro sito web e speriamo che Le piaccia scoprire i prodotti presenti nel nostro shop online.
Qualora avesse delle domande, non esiti a contattarci - saremo lieti di aiutarLa! Chiunque voglia venire a trovarci a Winterberg è sempre benvenuto – il tempo per un caffè c’è sempre!
Recensioni e Feedback ⭐⭐⭐⭐⭐
È soddisfatto dei prodotti?
Allora saremo lieti del vostro feedback sul prodotto o della vostra recensione a 5 stelle su Google.
P.S.: le recensioni a 4 stelle sono già valutate negativamente da Google.
Non è pienamente soddisfatto?
Allora la preghiamo di comunicarci la sua richiesta direttamente: Ci impegniamo al massimo per il continuo miglioramento dei nostri prodotti e siamo al vostro fianco in caso di necessità.
Vi preghiamo di fornirci tutte le informazioni necessarie per elaborare il vostro reclamo e di rispettare le nostre linee guida per le foto.
Inviate i vostri reclami a: info@duplo-schweiz.com
Tante grazie - ci occuperemo della vostra richiesta il prima possibile e vi risponderemo!
La consulenza specializzata
La nostra ferratura in materiale composito proveniente dalla Germania, “l’Originale”, è un prodotto “da maniscalchi per maniscalchi”. Va da sé che anche noi della Brunner Hufbeschlag, in qualità di partner svizzero, siamo esperti del settore e possiamo fornirvi la migliore consulenza possibile sull'uso dei prodotti, per quanto possibile a distanza.
Il nostro consiglio: utilizza il nostro modulo di reclamo anche a questo scopo; inoltre la preghiamo di osservare le linee guida sulle foto. Avere a diposizione delle foto significative ed informazioni complete ci aiuta a consigliarla meglio!
La sua testimonianza ed esperienza è d'aiuto per altri clienti
Noi della Brunner Hufbeschlag ci aggiorniamo continuamente per conoscere le ultime tecnologie e novità nel campo della ferratura. Anche voi potete aiutarci – così come tutti gli altri maniscalchi e, non da ultimo, i proprietari di cavalli – a scoprire nuove possibilità e a raccogliere esperienze. Perché, soprattutto quando si tratta di cavalli, la teoria non sostituirà mai la pratica. È sempre sorprendente quali racconti ci arrivano dai nostri clienti, e ci fa piacere ricevere ciascuno di essi. È importante non solo per noi, ma anche per il produttore stesso, raccogliere le esperienze dei maniscalchi e dei proprietari di cavalli di tutto il mondo, per aiutare altri nella ricerca del ferro di cavallo ideale per il loro cavallo. Ci farebbe quindi molto piacere se voleste condividere le vostre esperienze con noi e con i nostri clienti. A tale proposito può utilizzare il nostro modulo appositamente preparato.
A volte, tuttavia, anche nella nostra quotidianità da maniscalchi, un'immagine o un breve video del "prima e dopo" valgono più di mille parole. Se condividete questa opinione, ci fa piacere ricevere i vostri scatti particolari del vostro cavallo o del vostro lavoro, anche se non desiderate scrivere un lungo resoconto. Per poter condividere le vostre foto e/o video con altri sui nostri siti web e sui nostri canali social, abbiamo bisogno della vostra dichiarazione di consenso. La preghiamo di compilare il nostro modulo per foto/filmati e di inviarcelo.
Forse presto potrà vedere le foto del Suo animale o del Suo lavoro online.
Non vediamo l’ora di ricevere le Sue foto e testimonianze.