Dichiarazione sull'accessibilità
Nel giugno 2025 entrerà in vigore la Direttiva Europea sull'accessibilità (Direttiva 2019/882).
Un periodo di transizione consente l'uso continuato dei prodotti esistenti fino al 2030.
In quanto rappresentanza ufficiale per i prodotti Duplo in Svizzera, ci ispiriamo al metodo dei nostri partner tedeschi, che adeguano il loro sito web secondo le disposizioni della Legge per il Rafforzamento dell'Accessibilità (BFSG) e del relativo regolamento (BFSGV).
Questa dichiarazione di accessibilità si applica al sito web www.duplo-schweiz.com.
Siamo lieti di offrirle un supporto personalizzato – insieme troveremo la soluzione giusta
Se desidera ricevere informazioni sui nostri prodotti o ha bisogno di assistenza per effettuare un ordine, non esiti a contattarci.
Saremo felici di aiutarla – telefonicamente al numero +49 (0)8585/96926-0 oppure via e-mail all’indirizzo: info@duplo-frank.de. Il contatto personale è molto importante per noi. Siamo a disposizione per consigliarla sui nostri prodotti e per ricevere i suoi ordini anche direttamente per telefono o via e-mail.
La preghiamo di informare il nostro team al momento del contatto per l’ordine. Saremo grati se vorrà raccontarci quali difficoltà ha incontrato. In questo modo potrà aiutarci a rendere il nostro shop ancora più semplice da utilizzare – per lei e per gli altri.
Creazione di questa Dichiarazione di Accessibilità
Questa dichiarazione è stata creata il 23 agosto 2024.
Informazioni Aggiuntive
Linguaggio Semplice
Ci sforziamo di utilizzare un linguaggio il più semplice possibile e di scrivere i contenuti della pagina in modo che siano generalmente comprensibili. Vi preghiamo di contattarci se ritenete che un testo sia inutilmente complicato.
Gestione delle Abbreviazioni e dei Termini Tecnici
Evitiamo in gran parte l'uso di abbreviazioni o scriviamo il termine per esteso alla prima menzione, utilizzando successivamente l'abbreviazione.
In alcuni casi, l'uso di termini tecnici non può sempre essere evitato. Pertanto, stiamo attualmente lavorando per fornire spiegazioni per i termini che necessitano di chiarimento. Questi termini sono contrassegnati in blu ; se ci si passa sopra con il mouse o si toccano sul touchscreen, verrà visualizzata la spiegazione.
Feedback e Informazioni di Contatto
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- Contenuti che sono poco chiari e dovrebbero essere espressi o formulati diversamente.
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Ultimo aggiornamento: 24.04.2025