Conditions

Un des facteurs les plus importants qui pèse sur nous ainsi que sur l'environnement, c'est le grand nombre de petites commandes. Heureusement, nos ferrures ne sont pas périssables ; sa durabilité s'améliore même pendant le stockage. Pour cette raison, nous convertîmes nos conditions en un système combiné de prix de base et prix échelonnés. Tous nos clients peuvent donc profiter de nos remises quantitatives. Les maréchaux-ferrants, les vétérinaires et les revendeurs reçoivent des conditions de métier. Les quantités exactes à partir desquelles vous pouvez bénéficier des prix réduits se trouvent pour chaque article dans notre boutique en ligne.

Taxe sur la valeur ajoutée

Les prix indiqués se comprennent avec 8,1% TVA .

Paiement

  • Comme client final, vous pouvez choisir entre paiement d'avance et TWINT. La livraison s'effectuera dès réception du paiement.
  • Comme client commercial , vous pouvez aussi payer sur facture.

Frais d'envoi

  • Nous ne livrons qu'en Suisse.
  • Les frais d'envoi dépendent du poids du paquet. Veuillez voir notre site d'informations pour plus de détails.

Retours

  • Le retour des produits par le client n'est possible qu'avec le consentement préalable de la Brunner Hufbeschlag GmbH.
  • Les produits retournés sont des modèles actuels.
  • Il n'est pas possible de retourner des modèles en fin de série obtenus à un prix réduit.
  • Il n'est pas possible de retourner des produits procurés sur votre demande.
  • Le retour s'effectue à vos frais et à votre risque.
  • Le paquet de retour contient une copie de votre facture. Veuillez noter qu'il y a un frais de gestion de CHF 5.00 prix nets pour chaque retour sans document d'accompagnement.

Conditions pour les clients professionnels

Nos conditions commerciales ne s'appliquent pas uniquement aux maréchaux-ferrants – ce maillon important entre notre produit et le sabot du cheval – mais aussi à de nombreux autres acteurs et actrices de la filière équine : des personnes qui travaillent avec compétence, engagement et une véritable passion pour les chevaux.
Si vous exercez une activité professionnelle dans l'un des domaines suivants, veuillez nous envoyer une copie de votre enregistrement d'entreprise afin que nous puissions activer pour vous les conditions préférentielles.

  • Écoles de maréchalerie, maréchaux-ferrants et pareurs de sabots
  • Vétérinaires
  • Physiothérapeutes équins
  • Commerçants d'articles d'équitation et de maréchalerie
  • Éleveuses et éleveurs
  • Centres équestres ainsi qu'entraîneuses et entraîneurs
  • Équitation thérapeutique et projets d'équitation à visée pédagogique et thérapeutique

Bien entendu, en tant que client professionnel, vous bénéficiez également de nos remises sur quantité. Les produits de notre gamme test Duplo Innovations sont de toute façon proposés à un prix de lancement particulièrement avantageux ; il n'y a donc pas de réduction supplémentaire pour les clients professionnels. Le prix de vente final ainsi que les conditions d'expédition relèvent entièrement de votre décision. Il n'existe pas de protection territoriale.

Nous nous réjouissons de travailler avec vous et nous sommes à votre disposition si vous avez des questions !

Votre équipe Duplo Suisse
Patrik Brunner et Linda Amacher

Sous réserve de changements et d'erreurs.
Mise à jour : 2026-03-13